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2026-09-24 11:50
9 月 27 日,欧盟一条和消费者保护有关的新规开始适用。它管的不是你的产品能不能卖、质量达不达标,而是你在详情页、包装、吊牌上能说什么。听起来只是“措辞问题”,但措辞不合规,照样能把在架的 listing 挡在门外。这条指令的全称里带着“绿色转型”,落在的却是消费者保护法的框架——它改的是市场沟通规则,不是产品技术标准。
先把文件说准:ECGT 的时间线
这条新规是欧盟《赋能消费者绿色转型指令》(Empowering Consumers for the Green Transition,简称 EmpCo/ECGT),正式文号 Directive (EU) 2024/825:2024 年 2 月 28 日通过,2024 年 3 月 6 日刊登于欧盟官方公报,2024 年 3 月 26 日生效;成员国完成国内法转换的截止日是 2026 年 3 月 27 日;自 2026 年 9 月 27 日起适用。通过、生效、转换截止、适用,几个日期各管一段,别记混。
提醒一句:欧盟层面绿色相关的立法文件有好几份,本文只就 ECGT 这一份展开,不与其他文件混着讲。
适用谁、适用到什么时候
这一段常被跳过,却直接决定你要不要动手改。ECGT 约束的是面向欧盟消费者的商业行为(B2C),在欧盟境外的企业同样在内——做欧洲站的中国卖家,就属于被约束的对象;纯 B2B 的沟通不在范围内。
还有一个容易被误读的点:它适用于施行日已经在市场上的产品,不是只挡新上架的货。已经挂着的 listing、已经印好的包装和吊牌,都在范围内。欧盟层面另就施行前已生产、订货或上架的“存货”情形发布过非约束性的共同理解文件,可作参考。换句话说,这不是“只管新品”的规则——9 月 27 日之后还在架卖着的每一条 listing,用的都该是新规矩。
禁止项一 · 没有具体依据的通用环保宣称
eco-friendly、green、sustainable、climate friendly、climate positive 这一类笼统的环保词,不能单独使用。规则的要求是:宣称必须具体,并且你能针对这个产品拿出证据。比如“环保材质”这种写法就站不稳——什么材质、哪个环节、依据是什么,说不清楚就有风险。换个角度看,稳妥的方向是“具体到可验证”:与其写“环保包装”,不如写清这款产品的外包装使用了哪一类、多大比例的再生材料,同时手上留好对应的检测或采购凭据。宣称越具体,举证越清楚。
禁止项二 · 靠碳抵销撑起来的“碳中和”
仅仅基于购买碳信用、或者投资外部抵销项目,就宣称产品具备中性、减排或正面环境影响,属于被明确禁止的情形。前瞻性的承诺——比如“若干年内实现气候中性”——也不是不能写,但要有实施计划、可测量的目标,以及定期的独立核验来支撑。
禁止项三 · 企业自制的可持续标签
新规要求可持续标签须由公共机构设立,或基于符合要求的认证体系;企业自己设计的环保徽章、内部评分、自有的可持续等级,不再可用。如果你在用第三方标签,值得回头问一句:这个标签背后的认证体系,是否满足“独立第三方核验、要求与条款公开、合规受独立第三方监督”这些条件。
一件事单独说清:消费者侧的“统一保证通知”与“EU GARAN 标签”,来自 ECGT 的配套实施条例(2025 年 9 月 25 日通过),自 2026 年 9 月 27 日起消费者可见——它属配套实施条例,与 ECGT 本体不是同一份文书,引用时要分开表述。
责任口径与整改路径
在跨境协同执法的框架下,相关成员国的罚款最高可达经营者年营业额的 4%。不必被数字吓住,但也别拖。一个可执行的起点,是这周做一次“环保用语盘点”:把产品详情页、A+ 页面、类目页、集合名、吊牌与包装上的环保词逐个挑出来,逐条问自己一句:“针对这个产品,这条宣称能不能拿出具体证据?”能拿出来的,做小改动把证据显性化;拿不出来的,改措辞。先盘点、再分类、后整改,比重写一遍详情页省力得多。盘点的范围别漏掉三处:变体标题与五点描述里的形容词、A+ 页面和品牌旗舰店里的图标与标语、站外广告素材里的同款话术。分完类,处理顺序也清楚了:涉及“碳中和”“气候友好”这类被规则点名的写法先改;有证据的通用词把证据显性化;企业自制的徽章和内部评分直接停用。
平台侧同步动作:锂电池 TIC 验证(提示)
亚马逊欧洲站已就锂电池商品启动 TIC 直接验证:该政策自 2026 年 7 月 2 日起执行,未完成验证的商品自 2026 年 9 月 30 日起被下架。官方说明页:gs.amazon.com.tw/news/lithium-battery-tic-eu-delisting-260812。
关于该政策的适用商品范围,不同信源的表述相互不一致,官方页也未给出可逐字引用的范围条文,本文不替平台划定范围——具体适用范围请以卖家后台“账户状况—政策合规性”通知为准。
合规要改文案,出口这侧我们接住
出口报关这一侧,跨境通 KJTONG 可以接:系统支持 0110(一般贸易)、9710(跨境电商 B2B 直接出口)、9810(跨境电商出口海外仓)三种模式,可为做一般贸易、跨境电商 B2B 出口与海外仓业务的企业承接出口报关与单证资料准备。跨境通 KJTONG 是深圳市深关通科技有限公司旗下产品,深关通科技是广东省商务厅、深圳商务局指定阳光化服务商——把该说的说准、把该备的备齐,在这一点上我们和你的立场一致。
落到排期上,建议把要改的文案和要核的资质分成两栏,在 Q4 备货启动前清一次底:左栏是详情页、包装、吊牌里要改的环保用语,右栏是第三方标签与宣称证据要核的资质。9 月 27 日不远了,清完底再开备货会,心里踏实。关注“跨境通 KJTONG”服务号,欧盟合规与出口报关的实操更新,我们持续跟进——深关通科技作为广东省商务厅、深圳商务局指定阳光化服务商,旗下跨境通 KJTONG 陪你把 0110 / 9710 / 9810 三种模式的出口链路走稳。
信源说明
ECGT(Directive (EU) 2024/825)的适用日期、转换截止、B2C 范围、适用于现有产品与三类禁止项——信源等级:欧盟一手法案与专业机构法案指南交叉一致(含欧盟委员会可持续消费专题页与官方 Q&A、Linklaters、Certivo、bluesign);“统一保证通知/EU GARAN 标签”属配套实施条例(2025 年 9 月 25 日通过)——信源等级:官方;亚马逊欧洲站锂电池 TIC 的执行与下架日期——信源等级:亚马逊官方卖家站(gs.amazon.com.tw),其完整适用范围本文未引用,以卖家后台通知为准。
口径边界:本文为政策信息梳理,不构成法律意见或平台合规承诺;具体合规义务以欧盟官方文本、各成员国转化立法及平台官方通知为准;文中通过日、生效日、转换截止日与适用日已分别标注,不作合并。
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